Tred

Ondernemers kijken steeds kritischer naar de Chipknip

Afbeelding: Ondernemers kijken steeds kritischer naar de Chipknip
Veel ondernemers kijken steeds kritischer naar de Chipknip. Als de Chipknip actief is op de betaalpas, krijgen klanten bij het pinnen een extra keuze op de betaalautomaat.

“Een tussenstap waar niemand op zit te wachten”, zegt Willem de Vocht van Detailhandel Nederland. “Stoppen met Chipknip is een goede overweging om geen snelheid te verliezen aan de kassa.” De meeste klanten die bij de kassa hun bankpas trekken zijn van plan om te gaan pinnen. Klanten vinden het ergerlijk dat zij op de betaalautomaat eerst de vraag krijgen of ze willen pinnen of betalen met Chipknip. Extra verwarrend is het dat er op de display niet ‘pinnen’ staat, maar het internationale merk voor pinnen ‘Maestro’ of in een enkel geval ‘V PAY’. De Vocht: “Klanten vragen vervolgens aan de kassamedewerker wat ze moeten doen. Deze tussenstap duurt zeker een paar seconden. Veel ondernemingen in de detailhandel zijn die stap liever kwijt en grijpen het invoeren van het nieuwe pinnen aan om de acceptatie van Chipknip te beëindigen.” Het aantal Chipknipbetalingen in de detailhandel, horeca en tankstationbranche neemt af: 0,4 procent van alle transacties in genoemde sectoren gaan via Chipknip. Het gaat om 22 miljoen Chipkniptransacties ten opzichte van 1,5 miljard pintransacties.
Meer informatie: http://www.efficientbetalen.nl/

Archief

Meld je hier aan voor de digitale nieuwsbrief Meld je hier aan voor de digitale nieuwsbrief
Doe Mee! Doe Mee!