Tred

Detailhandel maakt vaker gebruik van slachtofferhulp

Winkeliers maken steeds vaker gebruik van slachtofferhulp na een overval en verbaal en fysiek geweld op de winkelvloer.

Overvallen, maar ook verbaal en fysiek geweld, kunnen leiden tot serieuze klachten en mogelijk zelfs arbeidsongeschiktheid. Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) biedt met Slachtofferhulp Detailhandel een adequate en gratis opvangregeling voor ondernemers en winkelpersoneel. Hendrik-Jan Kaptein, hoofd afdeling bestrijding winkelcriminaliteit van het HBD: “We zien op dit moment gelukkig een dalende trend in het aantal overvallen in de detailhandel, maar elke overval is er nog steeds een te veel. Vooral de juweliers, benzinestations, videotheken en tabakszaken zijn relatief vaak slachtoffer. De kans dat je overvallen wordt is misschien niet zo groot, maar de impact is enorm. We zijn dan ook blij dat steeds meer winkeliers de weg naar Slachtofferhulp Detailhandel weten te vinden.” Volgens Kaptein wordt de schade die een overval kan veroorzaken nog altijd ernstig onderschat. “Onderzoek toont aan dat mensen die goed zijn getraind en goed zijn opgevangen minder problemen ondervinden op de langere termijn.” Kaptein wijst erop dat werkgevers in belangrijke mate verantwoordelijk worden gehouden voor goed beleid op dit punt, inclusief een regeling voor de opvang van getroffen medewerkers. De Arbowet en het Burgerlijk Wetboek eisen dat de werkgever ervoor zorgt dat de werknemer zoveel mogelijk wordt beschermd tegen agressie en geweld en de nadelige gevolgen daarvan. De werkgever die niets heeft georganiseerd kan te maken krijgen met claims van werknemers.
Meer informatie: http://www.hbd.nl/

Archief

Meld je hier aan voor de digitale nieuwsbrief Meld je hier aan voor de digitale nieuwsbrief
Doe Mee! Doe Mee!