In veel branches staat de omzet al geruime tijd onder druk, de marges worden kleiner en de kosten nemen toe. De herenmode zag het bedrijfsresultaat verder dalen van 13,9 naar 12,8 procent, de damesmode ging van 9,6 naar 8,5 procent. Nog slechter verging het de speciaalzaken in bodyfashion, die nog maar 7,2 procent overhielden (8,0 procent in 2009). De sportbranche moest het vorig jaar doen met een bedrijfsresultaat van 7,5 procent, vergelijkbaar met de 8 procent in de schoenenwinkels. Met name in een tijd als deze komt het nog meer aan op het sturen op cijfers, constateert relatiebeheerder Robert Berendsen van Alfa. “Inkopen beter plannen levert direct geld op. Ook besparen aan de kostenkant houdt een keer op, terwijl inkoopplanning betere perspectieven biedt”, zegt de relatiebeheerder die ook nauw betrokken is bij de samenstelling van Cijfers die Spreken Retail. Zijn conclusie: “Winnaars hebben een plan, verliezers een excuus. Je ziet dat die laatste groep ondernemers nog te veel afgaat op het gevoel bij de inkoop. Maar inkoop- en verkoopplanning zijn in feite de essenties van het ondernemer zijn.”
Meer informatie en downloaden: www.cijfersdiespreken.nl